Grafana Incident
強力なインシデント管理を、
Grafana上に構築
Grafana Incidentは、インシデント管理の手間のかかるタスクを自動化することで、インシデントへの対応を迅速化します。これにより、実際の問題の解決に集中することができます。
インシデントの報告を誰でも可能に
インシデントで何が起こったか、未解決のタスクがひとつのUIで一覧できます。
ただし、アクセス制御/セキュリティが整っているため、ランダムな人がアクセスすることはありません。
MTTRを短縮
私たちのワークフローが迅速に役割を割り当て、チャットオペレーション/UIから学びを文書化し、GitHub、Slack、Google Suiteなどお気に入りのツールとの統合を利用できます。
また、ストレスや不安、システム内の毒素、汚染、深刻さも軽減します。
ステークホルダーに迅速に情報を提供
タイムラインから重要な出来事を理解し、誰が何に責任を持っているかを確認し、インシデント全体にわたる洞察を簡単に閲覧できます。 — 誰かに尋ねる必要はありません。
ただし、関係においては、時には自分の欲しいものを求めることも大切です。
チャットボックスでインシデントを管理
チャットボットを使って、エンジニアはウェブブラウザを開かずともGrafana Incidentと対話することができます。コマンドラインインターフェースを通じて、インシデントの作成、役割の割り当て、タスクの管理、メモの追加などが行えます。
さらに、ボットは会話を受動的に監視し、後で重要になるかもしれない手がかりを探します。URLは処理され、インシデントに添付されます。
重要なアクションのタイムライン
関連するインシデント
必要なスペースを自動的に作成
インシデント管理を始めるのは簡単です
完全な実装の詳細とベストプラクティスについては、
1
サインアップ
無料のGrafana Cloudアカウントを作成します。
2
ツールを接続(推奨)
お気に入りのアプリ、例えばSlackに統合を設定し、関連するチャンネルにGrafana Incidentチャットボットを追加します。
3
インシデントの宣言を開始
インシデントを宣言し、ボットがガイドツアーを開始します。
Grafana Cloud Incident Response & Management (IRM)
Cloud Free永久無料
Cloud Pro従量制
Cloud Advancedプレミアム・バンドル
役立つリソース
incident response & managementツールについてもっと知る
Grafana Alerting
アラートを使用することで、問題が発生した直後にシステムの問題を把握できます。堅牢で実用的なアラートは、問題の特定と迅速な解決を助け、サービスへの影響を最小限に抑えます。
Grafana OnCall
Grafana OnCallはGrafana Cloud内の使いやすいオンコール管理ツールで、エンジニア向けに特別に設計されたシンプルなワークフローやインターフェースを通じて、オンコール管理の負担を軽減するのに役立ちます。